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预定须知
预订须知
1、自助游产品均为即时计价,请以我方最终确认价格为准。
2、机票一经开出,更改、签转、退票以航空公司相关政策为准。若您所预订的机票为团队优惠套票,一经开出,不得签转退票;因存在航班调整的可能(包括航空公司、起飞时间的变化),故最终航班情况以出票时的具体信息为准。
3、为不耽误您的行程,请您至少在航班起飞前2小时到达机场办理相关手续。
4、酒店价格为团队优惠房价,一经成交无法退订。若因游客方原因无法出行,需游客自行承担相应损失。
5、按照国际惯例,酒店须在14:00后方能办理入住,在12:00之前办理退房手续,具体以酒店实际安排为准。
6、游客入住酒店后如需升级或者更换房型,需补交升级或者更换的房差费用。
7、黄金周、特殊节日等旅游旺季,房间预订以款到确认为准,一经确认不得随意变更。
8、请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、拼音、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行,如因客人提供错误个人信息而造成损失,我司不承担任何责任。
9、请自行准备有效的出游证件,如因证件缺失未能出行的相关损失由旅游者自行承担。
10、廉价航空预订提醒:中国联合航空(KN),西部航空(PN),春秋航空(9C)属于廉价航空,机票不含免费行李托运服务;不含免费餐饮服务;不含网上选座服务;航班延误或取消不提供经济补偿。如预订此类航空的机票默认接受此条款。
附加预订须知:
特殊人群限制
· 病患者、孕妇及行动不便者
1.为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,因服务能力所限无法接待:
(1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
(6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手术的恢复期病患者;
(8)孕妇及行动不便者。
· 老年人
1. 70周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同方可出游。
2. 因服务能力所限,无法接待81周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
3. 因服务能力所限,不受理65周岁(含65周岁)以上老年人预订云南跟团产品。
4. 因服务能力所限,不受理70周岁(含70周岁)以上老年人预订四川跟团产品。
· 未成年人
1.未满18周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参团。
2.因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
· 外籍友人
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照,请在预订过程中注明。